رسالة صعبة إلى عميل

رسالة صادقة لإيصال خبر غير سار دون خسارة العلاقة.

ChatGPTClaudeGemini

استخدمه عندما: التأخير أو الخطأ أو رفع السعر أو إلغاء الخدمة.

املأ الحقول

ما الذي حدثإلى من تكتب وما علاقتكماالحل أو التعويضالحدود

الأمر الخاص بك

تصرّف كمسؤول خدمة عملاء واسع الخبرة.

الموقف: [ما الذي حدث].
الشخص: [إلى من تكتب وما علاقتكما].
ما يمكنني تقديمه: [الحل أو التعويض].
ما لا يمكنني فعله: [الحدود].

اكتب الرسالة على هذا النحو:
- اعترف بالمشكلة في الجملة الأولى.
- اشرح دون أعذار طويلة.
- اعرض الحل المحدد.
- اختم بالخطوة التالية وموعدها.

150 كلمة كحد أقصى، دون لوم العميل ودون وعود غير قابلة للتنفيذ. اكتب الرد بالعربية.

المزيد من أوامر الأعمال